//
Интернет-магазин "Артем мебель"Интернет-магазин "Артем мебель"
Интернет-магазин "Артем мебель"
92% положительных из 39 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4428 предложений в 123 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Львов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Артем мебель"»
Показать сначала:
Все 39
  • 4
    Хорошо
    Заказывал коврик под кресло, совершил предоплату и через 2 недели получил на новой почте, были нюансы по доставке. Правда приехал коврик с белыми полосками в некоторых местах, такое как его перегибали, убрать их уже нельзя. Не знаю кто в этом виноват - НП или те, кто доставлял товар с Польши.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    все отлично! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було супер! Продавець пояснила всі детали по замовленню, доставку зробили як узгодили, самі по собі меблі без дефектів. Тому рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення і доставка швидко, навіть швидше чим було сказано. Дякую. Рекомендую всім
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оформления заказа по телефону со мной так никто и не связался. Вместо этого на следующий день просто прислали письмо на почту, чтобы я оплатил 10% от суммы заказа. При этом даже реквизиты не прислали, написали просто, что реквизиты указаны на сайте. Такое ощущение было, что мне одолжение делают. Решил им даже не отвечать. Не вижу смысла работать с магазином, который даже поленился перезвонить и рассказать о всех деталях оформления заказа, доставки и т.д.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий вечір. Ми працюємо з польськими фабриками, всі польські фабрики з якими ми працюємо - знаходяться на канікулах до 15 січня, у звязку з ревізією. Наші менеджери з території Польші не могли зателефонувати, тому відправили СМС. Вся інформація базується на сайті. Клієнти які замовляли в цей період з розумінням поставилися до ситуації, окрім вас Ярослав. Вибачте за незручності. З повагою, Артем мебель
    Комментарий: Ярослав
    1. Если ваш менеджер обрабатывал заказы и имел возможность отправить мне письмо на почту, то почему не было возможности позвонить? По моему разницы вообще никакой нет. Тем более, что люди могут вообще редко проверять почту. Некоторые вообще туда не заходят. 2. Раз уж поленились перезвонить, могли бы хотя бы в письме прислать всю необходимую информацию, в т.ч. и реквизиты оплаты, а не вынуждать клиента их самостоятельно искать на сайте. Все таки это вы зарабатываете деньги, а не я. И в ваших интересах сделать процесс оплаты максимально удобным. 3. Я через день заказал в другом магазине точно такую же мебель с доставкой с Польши. Мне в этот же день перезвонили, все подробно рассказали, прислали реквизиты в смс. Вся процедура оплаты 10% от заказа у меня заняла до 10-и минут. Ну спасибо что хоть извинились за то что потратили моих 2 дня
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала тумбу под телевизор и осталась довольна покупкой. Тумба на фото полностью соответствует действительности, смотрится очень стильно. Очень приятно было общаться с консультантом Светланой, которая ответила на все интересующие меня вопросы. Доставка была в оговоренные сроки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!! Замовляли скляний стіл, який був доставлений в установлені терміни( до двох тижнів). Дуже задоволена покупкою. Приємна дівчина, яка прийнала замовлення і навіть порадила якою транспортною компанією буде дешевша доставка в моє місто....ДЯКУЮ ЗА СТІЛ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал кровать и прикроватные тумбы LUCA BRW, заказ пришёл через 15 дней, все как было в описание, мебель просто отличная собрал все за 2 часа. Выглядит не хуже чем на картинке. Спасибо магазину. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали две кровати в дом. Доставили за неделю, высшее качество изделий. Кровати отвечают фотографиям на сайте, они идеально подошли под наш интерьер. Советую всем данную компанию. С уважением Юлия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала кресло качалку Gordon Classic L. Заказом довольна. Все прибыло в срок, вопросов нет. Светлане огромное спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное Светлане за подробную информацию по товару , оперативность выполнения заказа ( прихожая приехала на неделю раньше заявленного срока) , аккуратную сборку товара! Очень ответственный продавец, перезванивала несколько раз перед доставкой товара и уточняла что "всё в силе"!! От самой стенки я в восторге, действительно очень качественная и красивая прихожая, выполнена аккуратно. Всем знакомым буду рекомендовать эту компанию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Имел счастье сотрудничать с данным человеком.....купил стол Гучи, заказал, сделал предоплату, стол стоит у меня дома через 3 дня после звонка!!! Доволен все что обещали то и доставили в оговоренные сроки по цене на дату заказа, могу подтвердить если кому интересно. Сергей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, все оперативно и в срок. Продавцы доброжелательные и приветливые. Качеством товара и скоростью доставки очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молча отменили заказ спустя неделю. не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. В следующий раз проверяйте почту! Вам было отправлено уведомление на почту, что товар снят с производства. С уважением, Артем мебель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания,отличный сервис,быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал стол Loreto, номер заказа: 6845586, по срокам ждал не раньше 10-15 марта, прошло только шесть дней, а стол уже стоит у меня на кухне. Всем очень доволен, особая благодарность Светлане.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не перезвонил по поводу заказа. Сам заказ №6697936 закрыли спустя неделю. Не компания, а безответственное недоразумение.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вам звонили, советуем вам проверять пропущенные вызовы. Эти стулья сняты с производства, хотели вам передать эту информацию и закрыли заказ. Прежде чем оставлять такие отзывы, стоило самому перезвонить раз "вам не звонят". С ув. Артем мебель
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое менеджеру Светлане!Очень грамотный и ответственный человек,а это сейчас большая редкость.Стол такой же как и на картинке,мы очень рады что купили именно его.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания советую всем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую данный товар. И вообще товар фирмы "Сигнал" рекомендую, не пожалеете. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала стеклянный стол KORA 1. Стол получила через 2 недели, как и указано было. Состояние отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала круглый обеденный стол Оливия 27.04.14г - качеством работы магазина осталась довольна. Стол тоже очень понравился - сделан качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо Светлане за помощь в покупке! Все достаточно быстро,просто, спокойно, дешевле, чем у других! Товар, доставка - все тоже на высоком уровне. Хотя, честно говоря, сомнения были большие - в такие неспокойные дни заказывали кровать из Польши через Львов в Харьков. Продавца рекомендую!!! Юлия
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказивала стулья на етом сайте. Товар отвечает картинке представленой здесь. Все зделали бистро и качественно. Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен в срок. Заказывал кровать Santosa. Исполнение кровати качественное.Кровать удобная.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Вам за хорошую работу. Заказ был выполнен очень быстро, качеством мебели очень довольны. Будем обращаться к Вам ещё. Успеха Вам и побольше клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Замовляв стіл GD082 ,все ідеально:5 днів,доставка,упаковка-супер.(доставка Міст-Експрес) роботою компанії задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали два кресла. Заказ ждали недели через две, но получили через пять дней. Все очень быстро оформили и доставили. Очень Вам благодарны за быструю доставку. Удачных Вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?