//
Интернет-магазин МониксИнтернет-магазин Моникс
Интернет-магазин Моникс
95% положительных из 148 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3971 предложение в 304 категориях
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 28
Актуальность наличия 96% 28
Актуальность описания 90% 29
Выполнение заказа в срок 93% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 21 28
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 3
Львов
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Моникс»
Показать сначала:
Все 148
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Прикольно тільки я б хотіла щоб воно булр б міцнішис.
  • 5
    Отлично
    заказ прийняли швидко, посилка прийшла на другий день після оплати. всім рекомендую даний магазин
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание. Все вовремя и вежливо. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связались со мной вообще. Когда позвонила сама, меня не захотели слушать, сославшись на занятость, и посоветовали ждать пока со мной свяжутся.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сайт компанії виконаний повністю російською мовою, що дискримінує мене як споживача. Якщо ситуація не зміниться, послугами магазину більше користуватися не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Гра прийшла без найголовнішої деталі - кріплення всієї конструкції. На жаль, не перевірила при отриманні, а відправила племіннику на Миколая. Коли вони розпакували - виявили дефект. З моменту покупки пройшов місяць, і коли я подзвонила попросити дослати деталь - було відмовлено, бо ігор немає на складі, а гроші не вдасться повернути через терміни. Гроші не потрібні, потрібна деталь. На мою думку, магазин би міг запропонувати відіслати її пізніше, як появиться в наявності, так як це вони не перевірили комплектацію перед надсиланням і їхня провина не менша, проте цього не трапилось. Намагалась підготуватись до Миколая наперед, а вийшло що відіслала племіннику гру без сенсу. Дуже розчарована.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сам товар хороший, Была очень странная ситуация с менеджерами которые вроде как отправляли мне заказ укр.почтой а доставили новой почтой. несколько дней странного ожидания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё супер! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товара не было в наличии,но был произведен возврат денежных средств в установленные сроки.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Даже не связались.Сначала появился статус, что заказ принят. Потом, на следующий день, отменили заказ, хотя писалось, что набор в наличии. На мой вопрос, почему заказ отменен, тоже не ответили. Проигнорировали полностью, как-то не очень хорошо вышло.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купляла дитячі іграшки. Навіть здивувало те, що фото на сайті повністю відповідали дійсності. Дуже допомогли у виборі відеоогляди. Відправка здійснена у день оплати. Раджу компанію як відповідальну. Дякую за гарну роботу! Вже порадила колегам:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за отзыв! Нам очень приятно читать такие отзывы о нашем магазине. Мы очень рады что Вы остались довольны работой сервисом. Обращайтесь еще к нам будем рады. Удачи Вам и всего наилучшего.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все доступно,зрозуміло, великий вибір, приємні та ввічливі продавці,Дякую,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Быстрая отправка, товар полностью соответствует описанию. Все понравилось. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо!!!Приятно покупать!Больших продаж вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв. Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином. Удачи Вам :)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Замовлення прийшло швидко, єдине но те що роботи візуально відрізнялись.( працівники магазину про це попередили)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От покупки только позитив. Рекомендую!:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое спасибо за отзыв! Всего Вам наилучего, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за отзыв:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кукол в подарок! Связались очень быстро и приехал заказ через несколько дней! Подарок очень понравился, остались очень довольны! Рекомендую этот магазин!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Мене все влаштувало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отработал заказ, как часы. Даже уведомили об отсутствии товара и порекомендовали целый перечень альтернативных изделий, чем и воспользовался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравился наш предложенный товар. Обращайтесь еще, в нас есть разные новинки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Все оперативно и качественно.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень хорошее качество!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо.за хороший товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличный магазин-сами перезвонили на протяжении 25мин. Описали товар. Дали подсказки ,благодаря каким я сделала выбор в товаре! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Даже не перезвонили.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин. Информация о наличии товара не соответствует действительности. Дозвониться по телефонам нереально, все время идет сброс. После оформления заказа также никто не удосужился перезвонить и сообщить, что выбранной позиции нет на складе. С учетом конкуренции можно было бы и порасторопнее работать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя и оперативно.спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар просто замечательный!!!Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар на второй день после заказа был у меня. Очень оперативно и профессионально. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анжелика, спасибо за отзыв :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Рюкзак Пингвин по предоплате на приватбанк с доставкой новой почтой. Заказ получили достаточно быстро и сам товар очень порадовал своим внешним видом! Цена соответствует заявленной на сайте, а доставка обошлась всего в 10 грн. Обязательно буду заказывать подарки деткам в этом магазине и в следующий раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за отзыв! Обращаетесь, будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Диана, спасибо за отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?