Каталог товаров
"Кава-плюс" торговая компания
98% положительных отзывов из 1259
  • 2 года на портале
  • У компании 4069 предложений в 133 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 99% 396
Качество товаров/услуг 90% 236
Доставка в срок 97% 394
Описание товара 98% 392
Наличие товара 99% 391
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 117 442
Нейтральные 0 4 10
Негативные 0 5 11
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Львов

ул. Джерельна 5, Львов, Украина

Отзывы о компании «"Кава-плюс" торговая компания»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую Вам за ЯКІСТНІ ТОВАРИ !!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджеры знают свою работу и выполняют ее быстро и качественно! Раньше я заказывал бытовую химию в "Кава-плюс" и был также очень доволен работой магазина и качеством товаров. Жаль, но "химический" сегмент практически исчез из предложений магазина и я вынужднен сейчас покупать химию в Киеве, где и выбор меньше, и цены выше :(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У цій компанії замовляла товар вдруге. Якість обслуговування та якість товару на рівні, товар доставили дуже швидко. Дякую.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за профессиональное обслуживание, качественный товар и отличную цену. Теперь буду заказывать чай и кофе у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несколько раз покупал товары у этого продавца. Всегда все отлично, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен быстро, товар - как описано на сайте. Меня больше всего беспокоили даты годности - в этом плане все оказалось впорядке. кофе очень довольна))))) Так что без сомнений буду заказывать и дальше!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала товары несколько раз, всегда оставалась очень довольна быстротой и качеством обслуживания, а также приятными ценами, обязательно приду еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этот раз (14 позиций различных товаров) всё было в наличии, оплатил до обеда - отправили в тот же день, небольшая личная скидка. Не понравилось: - Постоянно меняется ассортимент (поясню: беру кофе "на пробу", через пару месяцев его уже нет в наличии, "приходится" брать другой кофе снова "на пробу" и так происходило не раз); - 13.04.17 получил молотый кофе 250 г - дата производства его: "A 23.11.15 B 21.04.17", таким образом остается 8 дней до "гарантированного срока эксплуатации" (товар не испорчен, но употребить его до конца срока проблематично, не удобно и не вкусно пить "предсмертный" кофе!!!). Сроки проверяю постоянно (это был 5-й заказ), такая ситуация в первый раз, надеюсь в последний. Пожалуйста, не делайте так больше! 8)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично.Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    надежность качество цена
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, не первый раз сотрудничаем. Сегодня с утра заказал - через 20 минут связался менеджер и сегодня же отправили заказ. Классная оперативность + ассортимент товаров и цены всегда радуют. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Як завжди все гарно і швидко. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре, що тут ще казати
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала 30/03,ждала 4 дня.На сайте было указано, что "заказ выполнен",перезвонила менеджеру компании узнать где мой товар,оказывается на Новой почте неправильно указали мой номер телефона,поэтому и не пришла СМС. Следующий сюрприз-в разговоре с менеджером я уточняла сумму к оплате ,так как просила наложенным платежем,мне озвучили =заказ +доставка (не более 30 грн)+20 грн за наложенный платеж.По факту вышло намного дороже---за доставку 38 грн,и + 2% от суммы заказа.В самом заказе--я заказывала чай -там были 2 упаковки по 100 пачек с ложками (код товара 1403 ,5182 )-- по факту - в одной пачке ложки не было вообще, а в другой была столовая ложка !!! Спасибо Вам !! Будем чай мешать столовой ложечкой))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Отправку товара мы выполнили согласно наших норм, а именно : Ваш заказ уехал в день оформления. На "Новой Поште" тоже работают люди и они могут ошибаться, мы приноси извинения за то что не дожным образом проследили доставку и не информировали Вас, и за ошибку оператора "Новой Пошти". Что касается комплектации чая ложками, то что тут сказать, индусы они и в Индии индусы. Для того , чтобы чай мешался удобно даже столовой ложкой, мы готовы Вам предоставить скидку до конца года на любую покупку в нашем магазине. Извините за неудобсто. Спасибо за покупку. С уважением "Кава-плюс"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Очень быстрая доставка, уже на следующий день после оплаты товар был доставлен на отделение Новой почты. Не забывают приложить расходную накладную, что для меня важно, поскольку кофе покупаю для офиса и за деньги отчитываюсь. Пользуюсь услугами магазина не первый раз, всем рекомендую. Менеджерам спасибо за оперативность и вежливость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замість замовленого і оплаченого шоколаду Cachet 300 г отримала Сасhet 100 г
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша помилка, при формуванні Вашого замовлення , відповідальний працівник помилився, відповідно до Вас прийхав шоколад не тої ваги. Наші менеджери виправили наші помилки . Просимо вибачення за принесенні незручності. Дякуємо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджеры компании обработали мой заказ буквально мгновенно. Были вежливы и заботливы. Оформляя заказ я сделала ошибку, которую при помощи менеджера я исправила за минуту. Получила свой заказ на следующий день. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Моя перша купівля в цьому інтернет магазині виявилась НЕПРИЄМНОЮ. Замовив порошок для посудомийної машини. Відгуки про магазин читав непогані та й ціна теж нормальна. Але прийшов мені порошок в пошкодженому упакуванні. Частина порошку порозсипалася. Я зробив фото і відіслав менеджерам магазину. На що мені в совєтських традиціях відписали : ми відправляємо ціле, а що там вам прийшло - то вже не наша проблема. Тож звертайтесь до перевізника. Але упаковка перевізника ЦІЛА!!! Тобто кинули пошкоджену упаковку - клієнт нікуди не подінется , гроші ж сплатив наперед. Коротше - я не я і хата не моя. Вкрай неприємне враження. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ВІДПОВІДАЛЬНІ! Більше нічого замовляти не буду і друзям не раджу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Ми ні коли не відправляємо пошкоджений або не якісний товар своїм клієнтам. А знаєте чому, ми дуже дбайливо ставимось до своїх обовязкив и дуже шануємо своїх клієнтів. В Вашому випадку при отриманні товару Ви не відкрили посилку в відділенні перевізника, вирішивши що все нормально, ми дякуємо Вам за довіру, але якщо би Ви відкрили і перевірили посилку у відділенні перевізника, і там виявився пошкодженний товар, то всі наступні кроки були би зовсім інакшими, а саме, Ви відмовилися би забирати посилку у перевізника, відповідно, написали заяву що товар який Ви замовляли прийхав пошкодженний, ми з своєї сторони виставили претензію перевізнику на суму страховки, а Вам відправили нову посилку. В кінцевому результаті питання вирішили, а ті хто винен в пошкодженні товару були би оштрафовані. А так ми тільки можемо перепросити Вас за не зручності , яки вийшли не по нашій вині. Дякуємо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, честно, сплошной позитив. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    пфф! отменили заказ с припиской не удалось дозвониться! нормальные вообще? вы один раз позвонили! клиенты этой компании не нужны!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, если вы решите сделать заказ у нас, оставте пожалуйста реальный телефон, на который реально можно дозвонится. Извените нас за то , что Вы не отвечаете на телефонные вызовы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна. Заказ пришёл быстро.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. витамины выписываю давно. Отличный товар. Хорошая компания. Буду заказывать еще. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала оливкое масло понравилось ,пришлось заказать друзьям.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Невероятно быстрая обратная связь)) Все очень качественно и приятно)) рекомендую! Жду пополнения ассортимента))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарна компанія. Все працює чітко, як швейцарський годинник. Не встигла заказати — вже дзвонять, уточнюють заказ і зручну годину, щоб забрати. Приходжу отримувати — все вже готово, складено, чекає на мене. Супер, просто супер. З легкою душею раджу всім цю компанію до співпраці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отрицательного ничего сказать не могу!, связались быстро, смс пришла быстро, товар забрал на следующий день, всё как указано в описании! По поводу работы компании - так держать!, быстро и качественно!!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я делаю заказ в этом магазине уже второй раз и, думаю,в дальнейшем заказ делать только здесь.Прекрасное обслуживание,сразу звонят,уточняют заказ,могут посоветовать что для клиента лучше, а главное вкусный и качественный чай,что большая редкость.цена достуная.Я,как большой любитель хорошего чая,очень довольна ,что нашла этот магазин.Всем работникам желаю успехов и процветания, всем большое спасибо!
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мои наилучшие рекомендации. Ответственные и порядочные продавцы, быстрая доставка. От сделки только позитивные эмоции. Удачных вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово!Молодці!Олю-Вас зі св"ятом"!Будьте завжди здорові!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже задоволена компанією.шоколадки і кава дуже смачні)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговуванням задоволена, зв'язалися швидко, товар був доставлений вчасно, притензій до якості немає. Дякую. Нехай Вам щастить.
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,сразу позвонили и отправили с уведомлением,молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам вдалих покупок! З повагою "Кава-плюс".

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.