ЛьвівЗоо
98% положительных из 109 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1001 предложение в 21 категории
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 59
Актуальность наличия 97% 59
Актуальность описания 98% 59
Выполнение заказа в срок 97% 58
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 28 58
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Львов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ЛьвівЗоо»
Показать сначала:
Все 109
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Корм виявився не 13 кг, а 11.4 кг. Раніше цей корм був дешевше ( курс долара не змінився). Далі буду замовляти в іншій компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ получил, все хорошо, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молодцы! уже в который раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла двічі. Через сайт і по телефону. Обидва рази замовлення було виконано вчасно і те, що треба. Доставка безкоштовно до будинку, це пиємно. Можу порадити цей магазин. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прохання додати ще декілька видів кормів Акана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось сотрудничать, все быстро, четко и в срок. Всем рекомендую Львив ЗОО. Очень вежливый персонал, быстрая и слаженная работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественные товар и обслуживание, покупаю Корм для собак EUKANUBA Daily Care Senior +9 12 кг для собак старше 9 лет уже 2 мешок, до этого брали 7+. Китайская хохлатая пуховая, с 1года ест только EUKANUBA, пес веселый здоровый красиво-лохматый, совершенно уверенно могу рекомендовать всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все так як треба і в означений термін. Товару не було на складі, але мене про це попередили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупаю корм Бош Сенситив уже не первый раз. Много писать не буду. Отличный магазин, отличные цены, отличная доставка!!! Буду и в последующем покупать тут товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание, вежливые и внимательные менеджеры.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем очень довольна. Получила все в срок. И именно тот товар, что и заказывала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был отправлен и доставлен в срок. Заказывала сухой корм для кота - все в порядке. Порадовала бесплатная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая отправка. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за консультацию и оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаю у этого продавца.Всегда все вовремя.быстро,профессионально.Рекомендую.Буду обращаться еще.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал корм для своей собаки (3 мешка) Покупка прошла не просто отлично, а великолепно! Всё оператично, чётко, быстро и с душой. :) И цена просто загледение!!! Отличный магазин!! теперь корм покупаю только тут!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сподобалось обслуговування, ціна. знижка і довіра до клієнта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно зв"язалися, вирішили всі питання, надіслали товар того ж дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, отличные товары
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    позвонили в четверг, пообещали отправить в субботу, по факту отправили в следующий четверг, еще и перепутали отделение. зато отправили то, чего у остальных в принципе не было.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень разочаровались в этом магазине. Заказали 2го мая у них низкозерновой корм Farmina Low Grain с курицей 10 кг через форму на сайте с доставкой Новой Почтой. Пришла смс, что заказ принят и обрабатывается. Вечером пришла еще одна, что отправка будет 3го числа. Никто не перезванивал. 3го числа никаких вестей нет, 4го утром я перезваниваю сама узнать, отправили ли нам корм, чтоб узнать хотя бы номер накладной. Мне ответили, что корма в наличии не оказалось, а перезвонить мне не успели. Предложили такой же, только с ягненком, а не с курицей. Я еще раз уточнила, чтоб он был низкозерновой, мне ответили, что да, тот же, просто вкус другой. Заказала, сказали, отправят в этот же день. В тот же день вестей нет, на следующий тоже, я опять звоню сама, оказалось, отправили, но номер накладной прислать забыли. В общем, после звонка прислали номер накладной. Сегодня пошли получать на новую почту, приехало 5 кг вместо 10кг, еще и не того, что мы заказывали, а полностью беззернового Farmina Grain Free. Пока не можем найти, где этот корм еще можно купить, надеюсь, к тому моменту, как закончится, он появится еще в каких-то магазинах и с этим больше связываться не придется.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена, нам очень жаль что произошла такая неприятная ситуация с Вашим заказом. Дело в том что Вы заказали товар как раз на майские праздники и за те четыре дня что мы были выходные собралось очень много заказов и произошла неразбериха с наличием и плюс курьер ошибся с товаром, судя по Вашим словам, и вместо низкозернового отправил беззерновой. Что касается фасовки 10 кг то ее уже не существует, максимальная фасовка фармины для кошек - 5 кг, просто мы отправляем 2 по 5 кг, так выходит дешевле для клиента, в Вашем случае была только одна упаковка так как очень много заказали начиная с 29 числа и мы Вам ее отправили. Основное информирование клиентов по статусу заказа происходит через смс, так как нет возможности всем перезванивать из за потока поступающих заказов по телефону, а после длительных выходных проблема усугубляется еще больше. В любом случае мы приносим Вам свои извинения за некачественное обслуживание. Товар который Вы заказали уже есть в наличии и его можно будет Вам отправить с понедельника повторно, а Вы можете нам отправить назад беззерновой, плюс сделаем Вам дополнительную скидку. Дайте знать если такой вариант устроит. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Связались и отправили товар в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую интернет-магазин "ЛьвiвЗоо! Порадовали обслуживаниеМ. На момент оформления заказа цена, на выбраный мною корм, была актуальной. Отправили все в оговоренные сроки. Очень оперативно. Буду обращаться к Вам еще! Спасибо! Хороших Вам клиентов и больших продаж))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно искала корм Wolfsblut в Украине, и наконец нашла! До 2014 г этот корм возили в Крым, и была возможность его покупать на территории Украины, потом эта возможность пропала в связи с известными событиями. Поэтому в этом году очень обрадовалась, что корм снова появился в Украине. Рекомендую обратить внимание на эту марку хозяевам тех собак, кто никак не может подобрать корм своей собаке с аллергией или пищевой непереносимостью.В этой линейке есть корма без зерна и картофеля на единственном источнике белка, который,скорее всего, собака до этого не ела.Это корма на конике, мясе кенгуру, мясе страуса, и, возможно, они смогут решить проблему с аллергией у тех собак, у которых аллергия на другие виды белка, которые до этого собака уже потребляла. Эти корма еще и без зерна и картофеля, они на батате (он же сладкий картофель). Магазину - процветания,так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, четко, в срок. И доставка Новой Почтой бесплатная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    большое спасибо за оперативность и чёткость = 5+ !! добавил в закладки и ещё вернусь) СПАСИБО!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, Актуальная и достаточно низкая цена, что очень порадовало. Уже два раза заказывала корм для собаки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло чудово, гарна ціна, швидка відправка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нареканий нет. Все доставили в лучшем виде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молодці дуже оперативно доставка НП безкоштовна товар гарний ціна найнижча ! ДЯКУЮ!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально