Каталог товаров
//
ФУТБОЛЬНАЯ ТОЧКАФУТБОЛЬНАЯ ТОЧКА
ФУТБОЛЬНАЯ ТОЧКА
93% положительных из 32 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3023 предложения в 44 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 100% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Львов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ФУТБОЛЬНАЯ ТОЧКА»
Показать сначала:
Все 32
  • 5
    Отлично
    все швидко і оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рівнем обслуговування залишився повністю задоволеним: замовлення було виконано завчасно та із відповідною швидкістю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращаюсь не первый раз. Мне всё нравится, менеджер - чуткий , гибкий в решении вопросов. Товар отличный, описание актуальное, возможность возврата. СУПЕР!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Быстро отправили, товар соответствовал описанию, срок годности хороший. Заказывала спрей-заморозку. Учли просьбу - отправить укрпочтой (т.к. находится рядом с домом). Спасибо. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми раді що вам все сподобалось, надіємося на подальшу співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично: скидка, доставка, общение. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, надіємося наступна покупка буде для Вас такою ж легкою і приємною ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мяч очень понравился. Играю с удовольствием. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми раді, що Вам так сподобався м'яч, нехай він вам приносить задоволення від гри і тільки перемоги ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    дякуємо за покупку, надіємося на подальшу співпрацю
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар полностью совпадает с описанием,связались быстро,приятный продавец,быстрая отправка.Рекомендую для сотрудничества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    дякуємо за відгук, ми раді що Вам все сподобалось
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    дякуємо за оцінку, надіємося наступна покупка вже буде на відмінно ;)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, надіємося на подальшу співпрацю
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, надіємося на подальшу співпрацю
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все великолепно! Замечательный магазин, отличное обслуживание. Очень довольна. Обзвонила много магазинов. Чаще всего менеджер дублирует по телефону информацию сайта. На вопросы детализации ответить не могут под разными предлогами. Именно в этом ответили на все мои вопросы, физически измеряли нужный размер, побеспокоились о комфорте. Спасибо! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, з Вами також було приємно працювати
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я делаю заказ там, где дешевле. Здесь было как раз дешевле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    «+»Обслуживание – приемлемое, на заказ ответили быстро. «-» Под мой заказ!!! - отправил заказ четко указав, что надо и под какую модель, в итоге менеджер вел переписку о другом товаре, я чуть не согласился, но когда все выяснилось - получилась чехарда. - фото одного товара, а в описание другого товара - наличие – указано есть, по факту только под заказ и надо ждать - стоимость не та, как указана, а выше Вывод: где-то, что-то, как-то, но и в общем не получилось, может, повезет в следующий раз.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, але думаємо що Ви занадто критично поставились до цієї ситуації. - на рахунок переписки не по тому товару, Ви задавали питання по конкретному товару, по ньому і були відповіді, потім я замітив що вам потрібно інший товар. Ви ж також не звернули уваги що модель не та що вам потрібна, так як дуже схожі моделі за написанням, різниця тільки в одній букві і задавали питання не по тому товару. Так і вийшло таке непорозуміння. - з фото була проблема, так це наша помилка, було дві фотографії одна правильна інша ні, помилково завантажили ще одне фото не того товару, вже виправили - по наявності, ми не заявляємо що товар буде відправлено в той же день, в нас на сайті вказано що відправка товару на протязі 1-5 днів в залежності від типу товару, Вас було проінформовано що товар буде відправлено на 3 робочий день після замовлення, а Вам вже було вирішувати чи влаштовує Вас це чи ні. Не всі товари знаходяться в нас на складі, частина в наявності на складі постачальника, потрібний час для їх доставки і відправки. - на рахунок ціни, на сайті ціна була актуальна вказана для двох товарів, просто перший товар який Вам не підходив був дешевший, другий товар який підходив для Вас був іншої моделі і від іншого виробника, відповідно і ціна була інша, більша.
    Комментарий: Владимир
    Уважаемый менеджер по продажам. Некрасиво перекладывать ответственность на потребителя. Косяк изначально был Ваш, так как Вы не внимательно читали заказ и как вы написали «…не звернув увагу…» В заказе было точно указано, какая модель мне нужна, а почему Вы вели переписку о другом товаре, так это только Вам известно. Жалко, что для красаты общения, Вы уже поменя+описание. И на Ваш комментарий, я выкладываю нашу с Вами переписку, пусть потребители сами решают. ----------- Наша с Вами переписка 18 нояб. 2015 ------------ - (Я)Вы написали 18 нояб. 2015 18:14:37 Интересует АКБ - HB5K1H для Киевстар Aqua(Huawei U8650). У Вас на фото емкость 1750mAh, а в описание емкость 2100mAh - чему верить. - 2420015 Андрей, Интернет-магазин «ROBIX» 18 нояб. 2015 20:48:02 фото було неправильне, ємність 2100mAh але акумулятор під замовлення, зможемо тільки в понеділок відправити - (Я)Вы написали 18 нояб. 2015 21:18:23 Стоимость АКБ какая - 2420171 Андрей, Интернет-магазин «ROBIX» 18 нояб. 2015 21:20:51 ціна актуальна - 167 грн. - (Я)Вы написали 18 нояб. 2015 21:28:46 У меня старая на 1400 mAh, а от новой с повышенной емкостью могут быть проблемы. - 2420230 Андрей, Интернет-магазин «ROBIX» 18 нояб. 2015 21:35:45 не звернув увагу, вам потрібна HB5K1H, а ми говорили про HB5F1H HB5F1H є на 1750mAh - http://robix.prom.ua/p141618159-akkumulyatornaya-batareya-powerplant.html ціна 237грн, також під заказ на понеділок - (Я)Вы написали 18 нояб. 2015 21:44:52 Спасибо, я подумаю.
    Комментарий компании:
    Ніхто ні на кого не перекладає відповідальність, попробую пояснити як так вийшло: Ви з сторінки акумулятора HB5F1H який вам не підходив зробили запит, він нам приходить з темою - Запрос по товару «Аккумуляторная батарея PowerPlant Huawei HB5F1H (Honor U8860,)» і лінком на цю сторінку товару (на ній же була некоректна фотографія) і Ви задаєте питання чому вірити, фото чи опису. Відповідно відповідь була дана по цьому товару і переписка велась за нього.
    Комментарий: Владимир
    Поисковик prom.ua выдал страничку вашей компании, на которой было написано акб HB5K1H, на ней была фото акб HB5K1H с емкостью 1750, а в описании указана емкость 2100, и с этой страницы был сделан запрос, в котом четко указано модель акб и для чего : - (Я)Вы написали 18 нояб. 2015 18:14:37 Интересует АКБ - HB5K1H для Киевстар Aqua(Huawei U8650). У Вас на фото емкость 1750mAh, а в описание емкость 2100mAh - чему верить. А несоответствие страниц товару это уже Ваши технические заморочки с prom.ua. Что увидел, то прочитал, а если Вы не внимательно читали заказ и как вы написали «…не звернув увагу…», то это говорит о многом не в пользу Вашей компании. А писать Вы мастаки, а читать не очень.
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку і оцінку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно! Заказ был сделан четверг, в пятницу со мной связались, и сказали, что не всё из моего заказа есть. На мою просьбу отправить в этот же день то, что есть, сказали, что все заняты! А в субботу и воскресенье не работают. Я попросила прислать мне номер карты для оплаты товара, мне его не прислали, прислали сообщение, что заказ отменён. И после этого не брали трубку!
    Комментарий компании:
    Замовлення було зроблено в четвер ввечері близько 22 години, в п'ятницю до 11 години Вам було повідомлено що немає можливості виконати замовлення в той же день. Що вас обурює в цій ситуації? Те що на протязі двох годин наступного робочого дня вас проінформували що не можемо його виконати в той же день? Чи може потрібно було прийняти замовлення, отримати гроші і не виконувати його, а зайнятись ним на наступному тижні, незважаючи на те що він вам потрібний був терміново?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я порекомендовала бы эту компанию всем свои знакомым.Обслужили быстро,качественно и в кратчайшие сроки.Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, з Вами також було приємно працювати
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, надіємося на подальшу співпрацю
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?