Товар-Shop
81% положительных из 230 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 19949 предложений в 947 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 162
Актуальность наличия 87% 162
Актуальность описания 86% 161
Выполнение заказа в срок 87% 159
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 76 136
Нейтральные 0 2 7
Негативные 2 12 28
Львов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Товар-Shop »
Показать сначала:
Все 230
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший, операторы приветливые, подскажут и помогут с выбором. Однозначно буду рекомендовать вас всем своим друзьям!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Валентина, благодарим Вас за положительный отзыв, рады сотрудничеству, ждем новых заказов. С уважением.
  • 2
    Плохо
    замовив товар 2 листопада, подзвонили на наступний день,3 листопада, скинули реквізити. Гроші перевів цього ж дня, передзвонив їм і повідомив про оплату.в середу зателефонував їм, вони сказали що грошей не побачили, але виправлять помилку і вишлють товар. Сьогодні 11 листопада, жодної посилки, чи бодай смс про відправку. Прийдеть ще раз дзвонити
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Магазином довольна, очень много качественного товара, я нашла то что искала. Спасибо большое за быстрый перезвон и качественную консультацию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена. Благодарим за отличную оценку нашего магазина. Обещаем и в дальнейшем Вас радовать хорошим обслуживанием и приятными ценами.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена, благодарим Вас за положительный отзыв, рады сотрудничеству, ждем новых заказов. С уважением.
  • 5
    Отлично
    дякую.дуже добре.рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Оксана! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом. С уважением.
  • 5
    Отлично
    Получила товар вовремя,осталась очень довольна,товар соответствует картинке,спасибо вам огромное.Реально крутой спортивный костюм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга , благодарим Вас за положительный отзыв, рады сотрудничеству, ждем новых заказов. С уважением.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Юрий , Мы рады что Вам угодили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Приятно удивила оперативная работа персонала. Спасибо за помощь, в выборе, качество отличное. Однозначно советую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Антонина, благодарим Вас за положительный отзыв, рады сотрудничеству, ждем новых заказов. С уважением.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Иван! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом.
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла удачно.... рекомендую:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Оксана, благодарим Вас за положительный отзыв, рады сотрудничеству, ждем новых заказов. С уважением.
  • 1
    Очень плохо
    КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ даний магазин, ось чому 26 вересня 2017 зробив у них замовлення із 7 предметів , зі мною зв’язався менеджер щоб з’ясувати наявність та колір куплених мною речей, ми все вияснили мені сказали що все є в наявності, та потрібний колір роликів я просив синій, так як маю два сина, не рожевий і не оранжевий і не фіолетовий, а синій, бо для хлопців. Але який жах і розчарування мене чекало коли я 02.10.17 забрав та відкрив посилку, із 7 речей які я замовляв було лише 4, і лише дві речі які я замовляв були ті що потрібно, ключі універсальні і кріплення для велосипеда але і то одна штука а я замовляв два кріплення, фонарик теж зовсім інший і набагато дешевший , та ролики РОЗОВІ, в мене два сина, не доньки, а ДВА сина, як я для них маю давати розові ролики??? Фонарик теж просив Фонарик Bailong Police BL-1831-T6 158000W з діодом Т6 , ЗАМОВЛЯВ КОНКРЕТНО ДАНУ МОДЕЛЬ ІЗ ЗА ПОТУЖНОГО ДІОДА , а дали Фонарик Police BL8626 - 99000W для чого він мені в мене вже такий є, та і він у вас навіть на сайті набагато дешевше, я заплатив за нього 124грн а реально коштує він десь 90-95грн. ОТОЖ - ПИТАННЯ ЧОМУ РОБЛЯТЬ ЗАМІНУ ПРИ ЗБОРЦІ ТОВАРУ, І НЕ ПОПЕРЕДЖУЮТЬ ПРО ЦЕ, НА ДВОРІ 21 СТОЛІТТЯ Є ІНТЕРНЕТ ТА МОБІЛЬНІ ТЕЛЕФОНИ, НЕВЖЕ ВАЖКО ПЕРЕДЗВОНИТИ ТА ПОПЕРЕДИТИ ЧИ СПИТАТИ ????????? Пересилатися та обмінювати товар не став , бо це як я зрозумів знову буде за мій кошт, а вибрав даний магазин із за того що у вас все було в наявності, і доставка мені мала вийти теж дешевше бо все в одному місці замовив… Дуже розчарований добитися якоїсь компенсації, різниці за фонарик, та за не той колір роликів нереально, хоть ви і обіцяли, листи ігнорують, не вибачень, ні відповідей не дождешся. Правда за той товар , якого не було в наявності, і якого мені не дали, кошти повернули в суми 120грн протягом двох днів . НЕ РЕКОМЕНДУЮ З НИМИ ЗВ’ЯЗУВАТИСЯ, будете мати тільки головний біль, бажаю всім поменше таких магазинів…
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ,компания приносит вам извинения Работы по улучшению качества предоставления услуг нашим магазином проведены. Мы готовы предложить варианты компромисса ,что бы ваше мнение о компании было изменено. Мы можем предложить персональную скидку или доставку Укр почтой за счет компании вашего нового заказа. Надеемся на понимание и новое полноценное сотрудничество. С уважением.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин, приветливые менеджеры и качественная продукция. Доставка в указанный срок. Заказываю уже не в первый раз и всегда остаюсь довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юлия. Спасибо за сотрудничество с нашим магазином и положительный отзыв о нашей работе. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Прислали нету модель ботинок , магазин не рекомендую , отстой!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Александр, Компания приносит Вам свои извинения, Ваши замечания приняты во внимание. Работы по улучшению качества предоставления услуг нашим магазином проведены. С уважением
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Татьяна, благодарим Вас за положительный отзыв, рады сотрудничеству, ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину. Товар весь в наличии, цена соответствует написанному. Очень порадовала быстрая доставка, не пришлось долго ждать. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Нина. Большое спасибо за отличную оценку нашего магазина. Обещаем и в дальнейшем Вас радовать хорошим обслуживанием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Хороший сервис. Оператор всё объяснил, и дал рекомендации. Доставили как и обговаривалось, в срок. Спасибо, что не подвели!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Катерина! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Очень хороший магазин!! Быстрая доставка, хорошие специалисты, большой выбор. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алина. Спасибо большое за сотрудничество с нашим магазином и положительный отзыв о нашей работе. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 2
    Плохо
    прислали другую куртку, поэтому 2 звезды
    Комментарий компании:
    Добрый день Вячеслав, Компания приносит Вам свои извинения, Ваши замечания приняты во внимание. Работы по улучшению качества предоставления услуг нашим магазином проводятся. С уважением
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в этом магазине, в целом всем довольна, мой заказ пришел в сроки. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Анна, благодарим Вас за положительный отзыв, рады сотрудничеству, ждем новых заказов. С уважением.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила детям настольную игру, цена приятно порадовала. Игра очень понравилась детям, спасибо за качественные и интересные товары. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна работой вашего магазина, заказ пришел во время, цена и качество приятно удивили, буду советовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала куртку - прислали куртку меньше стоимостью( не того цвета и размера, также на одежде отсутствуют бирки!!! Фактически обман! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Отменили заказ, так как товара не оказалось в наличии. Хотя сначала, сообщили, что есть...
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший выбор, большой ассортимент, всегда нахожу то, что искала. Пользовалась и буду продолжать пользоваться вашим сайтом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень большой выбор товара по доступным ценам. хорошее обслуживание. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ совершать покупки в данном магазине! Я заказала собаку Кикки модель М 1621, но в посылке оказалась модель М 3481. В телефонном режиме меня никто не предупреждал о замене. ЭТО СОВЕРШЕННО ДРУГАЯ МОДЕЛЬ, а не изменение комплектации как убеждали меня операторы, когда я позвонила после получения товара. Игрушку которую прислали на сайте другого продавца на порядок дешевле. Испорченное настроение мне и слезы ребенку продавец обеспечил! Добилась возврата товара, но пересылка была за мой счет! Это неправильно - ведь это вина магазина! Сложилось впечатление что репутацией здесь не дорожат, клиентов не ценят, о товаре и его наличии не осведомлены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим наши извинения за доставленные неудобства мы будем работать над улучшением качества работы нашего интернет-магазина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и за отличное качество, я рад, что нашел ваш магазин. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зонт-трост мне понравится, все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала ребенку на 7 лет рубашки без рукав 3шт разных цветов, пришли абсолютно не те!!! И по размеру и по цвету, полное разочарование. С вами работать нельзя!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Оксана, администрация нашего магазина, приносит Вам свои извинения, и в качестве компенсации предлагает Вам индивидуальную скидку. Мы будем рады решению, нашей проблемы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла быстро, спасибо за оперативную работу, я буду всем советовать вашу надежную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, порадовали быстрой доставкой, цена вполне доступная, качество хорошее. Буду обращаться к вам теперь чаще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна, компания порадовала качественным товаром и доступными ценами, мне радостно, что оправдали ожидания. Большое вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже хороший самокат,дитина задоволена,низька ціна і швидка доставка.Задоволена буду заказувала ще і рекомендувати знайомим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала силиконовые сапоги 38- го размера, прислали 41- й. Мало того, ещё хотят сделать обмен за мой счёт! Мне что, за доставку три раза платить??? Да мне эти сапоги золотые обойдутся! Лучше не связываться!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Юлия, администрация магазина, приносит,Вам свои извинения. И хотела, бы Вам уточнить , что товар был отправлен точно по замерам стельки которую указали вы.
    Комментарий: Юлия
    Здравствуйте,я заказывала сапоги по стельке 24 см, а не 26. Размеры 38 и 41 ну совсем разные!
  • 5
    Отлично
    Купил данный товар жене на подарок. Очень удачная модель лампы. Устойчивая. Ярко светит. Большая линза. Хотел бы еще одну купить, но уже закончились. Пользуюсь и сам - очень полезная штука. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все просто супер! мне понравилось)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно сотрудничать с вами, доставили заказ через день, порадовала цена, сэкономила и время и денюжку. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По перше невірно вказано місце знаходження компанії (вказано м.Львів, а на справді м.Одеса), по друге до оплати звязались дуже скоро, а після оплати товар вислали аж на третій день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна покупкой, спасибо за оперативную доставку, приятное впечатление сложилось о вашей компании. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое вашему магазину, за отличное качество, доступные цены, достойное обслуживание, я осталась очень довольна. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала сумку и кошелек, отправили на следующий день, качеством довольна, цена отличная. Спасибо, всем советую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Достойная компания, я рада, что обратилась к вам, получила заказ через день, качеством и ценой довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила, осталась довольна вашей работой, вы молодцы, доставили все быстро, сервис на достойном уровне. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравился магазин, заказ доставлен быстро, я надеюсь, что вы и в дальнейшем будете так работать. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задоволена товаром і низькою ціною
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, быстро вышли на связь, уточнила наличие, отправили после оплаты, приятно к вам обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Опытные менеджеры, качественный товар, покупками всегда довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар доставлений швидко, менеджери працюють відповідально,ввічливі. Замовляла гель для нарощування нігтів, один бал зняла за те що в гелі були пилинки, можливо це через те що гель іде на розлив,але проблема не є критична.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар був доставлений вчасно . Дякую за Ваші послуги .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?