//
Интернет - Магазин TomdomИнтернет - Магазин Tomdom
Интернет - Магазин Tomdom
89% положительных из 246 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 36778 предложений в 466 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 198
Актуальность наличия 91% 200
Актуальность описания 96% 195
Выполнение заказа в срок 87% 201
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 135 181
Нейтральные 0 3 6
Негативные 1 14 22
Львов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет - Магазин Tomdom»
Показать сначала:
Все 246
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за Вашу оценку! Приятных Вам покупок! С уважением, команда интернет-магазина Tomdom.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, хорошие цены, приятный менеджер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий Николаевич, спасибо за Ваш отзыв! Будем работать в том же духе! Приятных Вам покупок! С уважением команда интернет-магазина Tomdom.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Святослав, спасибо за Вашу оценку! С уважением, команда интернет-магазина Tomdom.
  • 4
    Хорошо
    Швидко зв'язалися, приємно спілкуватися. Але товар в магазині буде тільки через тиждень.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв, мы работаем над тем, чтобы доставлять покупки, как можно скорее! Хорошего дня! C уважением, команда интернет-магазина tomdom.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Вашу оценку, нашей работы! Приятных Вам покупок. С уважением, команда интернет-магазина Tomdom.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Володимир, спасибо за Вашу оценку! С уважением, команда интернет-магазина tomdom.
  • 5
    Отлично
    очень рекомендую. цены приятные. внимательный вежливый менеджер. доставка на мой выбор. все отлично. молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эдуард Игоревич, спасибо за Ваш отзыв! Для нас важно Ваше мнение! Приятных Вам покупок. С уважением, команда интренет-магазина tomdom.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Спасибо, ребятам! Отличное обслуживание, конкретно, качественно оперативно! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей Юрьевич, спасибо за Ваш заказ и оставленный отзыв! Хорошего дня! С уважением, команда интернет-магазина tomdom.
  • 5
    Отлично
    Очень вежливые менеджеры, обращаются по имени отчеству. Кофе-машина даже приехала раньше чем ожидали, все работает отлично, спасибо ребятам из Tomdom, желаю успехов в дальнейшем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Денис Петрович за то, что выбрали нас! Приятных Вам покупок. С уважением, команда интернет-магазин Tomdom!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В день отримання о 13-й після повної оплати зі мною зв'язався представник компанії, підтвердив отримання оплати і зняття накладеного платежу. Коли ж я о 18:30 прийшов щоб отримати товар на відділення Нової пошти, з мене вимагали накладений платіж. Спроба зв'язатись по всім телефонам вказаним на сайті виявилася безуспішною, хоча час роботи зазначений до 19:00. Вдалося зв'язатись лише на наступний день і отримати товар. Основні нарікання на упаковку, вона була сильно пом'ята, на відділенні Нової пошти розпаковувати не став (моя помилка). Коли розпакував дома практично всі трубки виявились прогнутими, а верхня товста трубка була погнута суттєво, з великою вм'ятиною. Сама сушка складає враження надто хиткої, стоїть тільки якщо на щось сперти, можливо як наслідок перевезення, трубки легко прогинаються від невеликої ваги, матеріал занадто м'який.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за Вашу оценку! Приятных Вам покупок.
  • 5
    Отлично
    Всё было нормально и без нервов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей, за Ваш отзыв! Приятных Вам покупок!
  • 3
    Нейтрально
    В магазине была низкая цена которая меня устраивала. Заказ был принят, но мне сказали, что цена реально намного выше. Пришлось отказаться от покупки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор! Такое действительно иногда случается, так как, обновление цен происходит каждый день, и на момент оформления Вами заказа, программа ещё не успела обновить цену, товара очень много и на это требуется время. После оформления заказа, менеджер обзяательно перезванивает покупателю и уточняет все детали по заказу. Будем работать над тем, чтобы такие ситуации возникали как можно реже! С уважением, команда интернет -магазина Tomdom!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! Для нас важно ваше мнение! С уважением, команда tomdom!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всі залишилися дуже задоволені. Дякую за Вашу працю! Буду і далі з Вами працювати. Ви молодці)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин очень хорошо работает, удобный сайт, сотрудники всегда готовы помочь и объяснить все мелочи. Спасибо за заказ)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже хороший магазин. Консультанти компетентний у всіх поставлених питаннях, швидка доставка і прийнятні ціни.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная работа сотрудников компании. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все оперативно-самая приемлемая цена на интересующий товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Інтернет магазин що знаходиться у Львові дзвонить клієнтам і спілкується російською, на прохання змінити мову- відмовляються. Це не домашня розмова, а клієнт завжди правий, тому пасувало б поважати клієнтів трохи більше.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наша миссия- предоставлять нашим покупателям качественный товар по доступной цене! Мы уважаем каждого покупателя и не важно на каком языке он говорит. Но если для качественного осуществления своей работы менеджеру удобнее говорить на русском языке, то мы не считаем это минусом. В свою очередь, благодарим Вас за отзыв, будем работать над своими слабыми сторонами, чтобы становиться лучше! С уважением, команда интернет-магазина Tomdom!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ уже не первый и мне нравится как работает магазин. Всегда все четко и налажено. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный магазин, уже не первый раз делаю покупки тут и все всегда отлично. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась ценовая политика на товары, обслуживание магазина и доставка. Нареканий нет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
    Все в срок, цены хорошие, заказом и обслуживанием доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Условия оплаты не соответствовали...
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, мы уважаем Ваше мнение, но Вы вводите в заблуждение других покупателей. Способы оплаты у нас описаны на странице и менеджер при подтверждении заказа ещё раз дублирует эту информацию, вся информация соответствует действительности. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила быстро, все как на картинке, ждала не долго и довольна заказом. Буду обращаться вновь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал Электрочайник не из дешевых, брал под заказ с полной предоплатой. Доволен и выбором и работой магазина. Ждал не долго : пару дней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нашел в вашем магазине роутер, который в магазинах на уровень дороже стоит, сделал заказ, так еще и подарок не большой положили! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, хорошо и качественно сработали. спасибо им
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятная девушка-менеджер, в течении двух часов после момента заказа на сайте перезвонила и мы уточнили все детали и сроки. Сегодня еду забирать заказ, всё в рамках оговоренных сроков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Назар, спасибо Вам за отзыв! Это мотивирует выполнять свою работу ещё лучше! Приятных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин профессионально подходит к своей работе. Понравилось заказывать у Вас, без всяких хлопот и с быстрой доставкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали плазму и приятно удивлены скоростью и качеством доставки. Упаковка надежная и прочная. Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничество плодотворно, заказ был оформлен и доставлен очень оперативно, по очень приятной цене + подарок получили. Сервисом довольны. Спасибо. Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин — приемлемые цены, неплохой выбор…Как правило пользуюсь именно этим сайтом, забирая заказы всегда уверена в качестве. Спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо Вам за заказ и Ваше доверие!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине можно найти такие модели чайников, которые не могла найти по магазинам так. Все оказалось просто и легко. Товар, что мне нужен был, оказался в наличии. Заказом довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал/купил принтер. Пока не проверял на работоспособность сам принтер, НО к работе интернет-магазина и персонала претензий НЕ ИМЕЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал кроссовки Адидас Тр7. Везли под заказ, в наличии не было. Прислали через неделю. Всё подошло, просто супер! Довольный как "Слон"! Огромное спасибо! Молодцы! Так держать.....!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нашли эту модель чайника у вас в магазине, потому как ее не где нет. Спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала у вас вытяжку, могу сказать, что долго искала ее по адекватной цене и не нашла не чего лучше, чем у в вашем магазине. Благодарна за качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо что быстро перезвонили и приняли заказ. Работаете профессионально. Приятно к вам обращаться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, спасибо Вам за тёплые слова и заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Дрон у вас и доставка оказалась на много быстрее чем я думала. Приятная цена так же стала приятной галочкой для меня. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за заказ и хорший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна осталась работой магазина. Все легко и просто сделать заказ и быстрое получение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качество и быструю работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?