ON store
97% положительных из 38 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1072 предложения в 24 категориях
  • 9 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 100% 20
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 100% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 9 19
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Львов
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ON store»
Показать сначала:
Все 38
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром задоволена, дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно и быстро. Быстро связались, быстро выслали. Товар пришел без брака в упаковке. Буду советовать и рекомендовать эту компанию другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы благодарны Вам за отзыв! Было приятно с Вами сотрудничать.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла снуд, але він зовсім не відповідає опису. В описі написано, що дліна 148 см, але він короткий. Навіщо брехати...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Так, Ви праві, довжина шарфа на 8 см менша. В описі ми подаємо розміри ті, які вказані виробником. Якщо довжина була для Вас критичною, потрібно було уточнити це при розмові з менеджером. В такому випадку, ми б переміряли його фактичні розміри. Вибачте за незручності. Дякуємо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала береты: светло-серый и цвета марсала. Боялась, что будут "колоть", но нет - очень мягкие, хоть и шерстяные. Не тонкие, достаточно теплые. Не большие в диаметре, очень аккуратные. Цвета соответствуют фото. К оформлению заказа и доставке претензий нет. В целом, выбором магазина и товаров очень довольна. Спасибо Вам! Успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством товара и обслуживанием магазина довольна. Все соответствует, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шапка понравилась. Все в соответствии с описанием и фото. Качество хорошее и цена приятная. Меня все устраивает, могу рекомендовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазинчик, заказ оформили и отправили довольно оперативно, приятные консультанты))) Теперь мой гардероб пополнился еще одной вкусненькой вещичкой)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Все быстро, слажено. Сделкой доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой осталась довольна. Качественно, оперативно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шляпка понравилась, превзошла мои ожидания! Сервис хороший, внимательные к клиентам. Буду покупать здесь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сумочка дуже сподобалась, якісна і дуже красиво виглядає. Дякую за оперативність. Всім рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала шляпу. Товар соответствует фото и описанию, качество супер. Я довольна, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала себе сумку, покупкой очень довольна! Качество супер, очень порадовала оперативность - вчера заказала, сегодня сумка уже у меня. Спасибо, рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, купляю у вашому магазині вже вдруге. Брав рюкзак дівчині на подарок. Якість хороша, дівчина задоволена, дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую,все супер.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Было приятно с Вами сотрудничать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром осталась довольна. Но при отправке Новой почтой указали завышенную цену. Вместо 129 грн 200 - соответственно и доставка мне обошлась дороже. А это неприятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Цена за шарф в накладной была указана 130 грн, фото накладной отправили Вам на почту.
    Комментарий: Татьяна
    Замовляла шарф. Претензій до магазину немає. Сервісом задоволена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала сумочку ! Осталась очень довольна все пришло вовремя сумочка очень красивая ,отдельное спасибо продавцу )) советую !!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, приятно было с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Заказывала сумочку, все быстро, оперативно, качество отличное. Осталась очень довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, приятно было с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Заказывала сумку,очень понравилась)Удачи в дальнейшей работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, приятно было с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала себе 3 шляпы - довольна! Никогда ранее ничего в интернет не покупала. Очень порадовали оперативностью и реальностью:) фото соответствует действительности. А ещё, приятно, что Упаковка продумана, ничего при транспортировке не помялось. Кстати, отдельное спасибо за подарочки:) Все серёжки, которые обнаружила в коробке под шляпой, мне понравились:) Девочки, спасибо вам огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Покупкой довольна, шляпа пришла вовремя, упакована аккуратно. Товар соответствует картинке. Доступная цена и хорошее качество. В дальнейшем заказы буду делать здесь. Вежливое общение с клиентом. Это тоже важно. Спасибо за заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала сумочку! Качество товара и обслуживания очень хорошее! Приятным сюрпризом оказалось наличие подарочка, который прилагался к заказанному товару! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Приятно было с Вами сотрудничать!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    День добрый. Заказывала шляпу, было указано фетр, но не было указано, что в этом изделии 90% полиэстера и только 10% шерсти. Это же не может считаться ФЕТРОМ!!!! Либо же нужно писать предупреждение. А лейб made in china полностью убил настроение. Зато бонусом, наверное, добавили сережки в посылку. К скорости работы претэнзий нету.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, дорогая Наталья давайте полную историю: - Вы общались с нашим менеджером который дал Вам ответы на все Ваши вопросы ДО того как Вы сделали у нас заказ. - После оформления Вам были отправлены реквизиты для оплаты. - Был звонок с вашей стороны и снова были вопросы на которые менеджер дал Вам ответы. Заказ был отправлен в тот же день когда был оформлен и оплачен. По вашим "претензиям": - Фетр бывает разный, соответственно и состав разный. Производитель в описание пишет что это ФЕТР- с нашей стороны мы пишем что это ФЕТР. Вы первая кто жалуется на данный продукт. Вы хотите получить за 11$ шляпу с 100% шерсти?(у нас на сайте есть такие шляпы, Вы могли их заказать). - 80% всех товаров которые есть в Украине это Китай, даже если там написано Италия - это Китай. Если не Китай, цена товара будет в 2-3 раза выше. - Подарок, дорогая Наталья, мы дарим ВСЕМ клиентам компании которые оплачивают 100% суммы ДО отправки товара. Это не бонус для Вас за 90% полиэстера и 10% шерсти - это подарок. Если Вам не подходит качество Вы всегда можете вернуть товар на протяжение 14 дней с момента покупки. С уважением, администрация ON store.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась покупка!!!! Спасибо оргомное! Хотя я и заказывала товар в 23.00 (писала в чат на сайте) ответили сразу, все отлично разъяснили, дали полное описание товара. Что очень порадовало! Сразу видно что здесь дорожат каждым клиентом! Приятно удивил подарок) Благодарю и рекомендую ваш магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Приятно было с Вами сотрудничать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв дівчині біжутерію, якість супер, все сподобалось. Працюють оперативно. Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Це перше моє замовлення в цьому магазині і я дуже задоволена Вашою роботою. Помірні ціни, хороша якість, команда магазину дуже приємні люди. Сумкою повністю задоволена, замовлятиму у Вас ще. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам! Приємно було з Вами працювати!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Рекомендую всем! Здесь вы найдете то, что именно вам нужно. Решил сделать жене подарок, осталась довольна. Теперь только в этом магазине буду покупать подарки для жены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная сумка! Качество супер, выглядит классно. Магазин хороший, заказ обработали оперативно. Я довольна, буду покупать здесь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Приятно было с Вами работать!