//
Интернет магазин "Vip-Sad"Интернет магазин "Vip-Sad"
Интернет магазин "Vip-Sad"
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 1 год на портале
  • У компании 332 предложения в 40 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Львов
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Vip-Sad"»
  • 3
    Нейтрально
    Спочатку я списувалася із менеджером у чаті стосовно ліжка, яке хотіла придбати для дочки, задавала питання. Мені було повідомлено, що якщо замовлення оформити вже, то назавтра ліжко буде відправлено до Львова. Але мені потрібен був час для консультацій із дочкою. Порадившись із дочкою, вирішили замовити товар на сайті в той самий день, оскільки нам усе підходило. Ми оформили замовлення на ліжко ввечері 26 грудня 2017 року, тому розуміли, що воно буде реєструватися вже 27-го. Але наступного дня нам ніхто не зателефонував, тому ми зателефонували самі. Відповіла менеджер на ім'я Аліна, відповідала ввічливо, тут проблем ніяких не виникло. Домовилися, що перерахуємо невеликий завдаток, але нас попередили, що ліжко буде вже після Нового року. ОК, ми все розуміємо, свято. Перерахували завдаток 400 грн і стали чекати. Після Нового року ми, знову ж таки самі, зателефонували продавцю, нам відповіли, що ліжко буде 12-13 січня. Знову чекаємо. 12-го ніхто не зателефонував, телефонуємо знову самі, відповідають нам не відразу. Коли відповіли, то строки вже перенесли на 16 січня. Дочка попросила попередити заздалегідь про прибуття ліжка. Оскільки нам знову ніхто не телефонує, сьогодні, 15 січня, телефонуємо щоб уточнити чи буде ліжко, адже для цього потрібно відпроситися з роботи, нам просто ніхто не відповідає на наші дзвінки . Зачекали, думаючи, що нам перетелефонують але так і не дочекались. За якийсь час телефонуємо знову, вже на інший номер, вказаний на сайті і, о диво, нам відповіли. Сказали, що ліжко вже відвантажене і їде до Львова, а коли прибуде, не уточнили. Відверто кажучи, дивує таке відношення до клієнта. Тим паче, що ми просили попередити нас у випадку якихось змін. Дуже хочеться сподіватися, що це просто прикрий випадок, а не тенденція, тому оцінку поки що ставлю нейтральну.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было сделано и отправлено в срок. Качество товара отличное. Упаковано все добротно и надежно . Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое, обращайтесь к нам еще, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодорить Наталию за ее внимание, отзывчивость и быстроту, а так же она хорошо разберается в своем товаре. Товар был доставлен в сроки и хорошо упакован. Большое вам спасибо. Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовляла товар на цьому сайті. Товар відповідає представленій інформації на сайті магазину. Якістю обслуговування задоволена в цілому і товаром зокрема. Доставка замовлення пройшла без проблем. Дуже приємно було мати справу з Вашим магазином. Все сподобалось. Ніяких нарікань та претензій немає. Рекомендую для співпраці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо, было приятно с Вами сотрудничать.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?