ПП «ШипШина»
77% положительных из 52 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 2 категориях
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Львов
График работы
0 показать номер
Отзывы о компании «ПП «ШипШина»»
Показать сначала:
Все 52
  • 1
    Очень плохо
    Не покупайте в этом магазине шины. Заказал 4 зимних шины Гудиер 2016 и оплатил сразу заказ про, что потом пожалел, приежжаю на склад получать свои шины - представитель виносит мне шины из них две 2015 две 2016, звоню сотруднику шип шина и слишу ответ извинте мы ошиблись, отправляйте их назад и мы пришлем вам две шины 2016. Прислали две шины, приежжаю получать и представитель склала говорит - у вас к оплате 7460 грн.,звоню на шип шину в 17.54 говорят сейчас все выяснем - в итоге звонка не было
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Наші менеджери намагалися зв'язатися з Вами, проте відповіді не було. Для виконання замовлення, ми працювали з партнерськими складами і тому склалися такі незручності. Дякуємо Вам за проявлене терпіння. Сподіваємося на Ваше розуміння, і готові надати Вам знижки на наступні покупки.
  • 1
    Очень плохо
    нікому не рекомендую шипшину, купив в 01.10.2015 року зимову резину (goodyear) купив бо обіцяли гарантію 2 роки щоб не сталося, сьогодні 06.03.2017 прорізав шину (ще на гарантії) приїхав на городоцьку на шипшину поміняти шину по гарантії, а вони мене відфутболили сказали не гарантійний випадок, навіщо тоді давати гарантію якщо її не дотримуватись, не фірма а фуфло. нікому не раджу з ними звязуватись !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Ціна на колеса була завищена, Два колеса в одному кінці міста на Городоцькій, а ще два на Пасічній в іншому кінці міста , треба ще самому їздити збирати колеса по місті, вот такий "СЕРВІС" Ні кому Не раджу ШИПШИНУ, до клієнта поваги О. 0934822791
    Комментарий компании:
    Шановний клієнт. Гарантія Унікум має свої певні умови, а саме - монтаж та демонтаж коліс повинен відбуватися лише на наших партнерських шиномонтажах. В даному випадку Ви знехтували умовами гарантії, відповідно, ми змушені Вам відмовити. А гарантія від виробника не покриває таких випадків, як поріз колеса. Тому, на жаль, ми не можемо Вам допомогти.
  • 1
    Очень плохо
    Решил отписаться по сервису магазина ШИП-ШИНА, последнее время открылось пару его магазинов. Так как сейчас время менять резину, думаю тема будет многим актуальна. И так , Пришло мне время перезуваться на зиму. Так как уже была пара новой резины на дисках, выбор был невелик, добрать пару шин тойже модели. Выбор пал на магазин Шип-Шина, в полстах метрах от дома, никуда ехать не нужно. Зашол посмотрел, всё красиво, аккуратно, очередей нет, персонал чисто на тебя одного работает, чувствуешь себя к
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день! Дякуємо Вам за відгук. Усі зауваження ми беремо до уваги. То ж стосовно цін. Наші ціни - це товар від виробника та наш сервіс. Як Ви зауважили обслуговування в нашому магазині Вам сподобалось. Кожний має право обирати де купувати шини, в комфортному магазині чи мерзнути на ринку. Стосовно Гарантії. Звичайно вона має свої умови, які на нашу думку цілком виправданні. Наша гарантія унікальна і поширюється на всі легкові шини: "Ремонт чи заміна шини в разі нецілеспрямованого пошкодження". І саме Ви вирішуєте потрібна вона Вам, чи ні. Вже протягом багатьох років постійні клієнти задоволені нашими гарантійними умовами. Ми обов'язково візьмемо до уваги Ваше зауваження стосовно великої віддалі шиномонтажу від магазину. Будемо намагатись стати комфортнішими для своїх клієнтів.
  • 1
    Очень плохо
    Не советую работать с Херсонским представителем этого магазина, имя - Сергей. 24 октября в понедельник заказал у него шины, обещал - в среду, максимум в четверг смогу забрать, и все на этом закончилось. В среду мои звонки сбрасывал, в пятницу вообще трубку не брал, а ехать к нему разбираться после такого обслуживания желания нет, делайте выводы. Магазину, я думаю, стоит избавляться от таких представителей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    быстрый ответ, как и сама доставка, через час товар уже был на новой почте, спасибо, по радовали скоростью) после получения были вопросы к комплектации посылки, но их так же быстро решили с оператором. продавца всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    свеча зажигания супер,цена очень приятная.Заказ на масло Мотюль пришлось отменить,в другом месте нашлось дешевле и ближе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке обслуговування. Поліроль супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Увы так и не свзались по моему заказу прошло около недели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Віталій! Ви зробили замовлення 12 травня в 22:07. 13 травня наші менеджери телефонували до Вас, але на жаль не змогли додзвонитися. Як повідомили менеджери ваш скайп також був тимчасово заблокований. Дякуємо Вам за відгук, надалі будемо більш уважні!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это не компания,а метеор.Сегодня заказал,завтра забрал на Новой Почте.Попросил по—человечески отправить побыстрее,так как техника на приколе.Послушали,отправили в тотже день.Команда менеджеров супер.Фантастика,а не доставка.Так держать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии, а на сайте есть.
    Комментарий компании:
    Перепрошуємо за незручності. Іноді прайс-лист не встигає оновитися вчасно. Ми працюємо над покращенням! Дякуємо за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    на вопросы через сайт и мыло не отвечают, отправили не тот товар, дешевле но, в результате, все разрешилось....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, хотя на сайте пишет, что он есть!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Перепрошуємо за незручності! Нам важливі Ваші зауваження) Часом товар розкуповується швидше ніж оновлюється прайс. Уточніть будь ласка на якому сайті робили замовлення на http://shyp-shyna.com.ua/ чи http://shyp-shyna.uaprom.net/. Намагатимемось виправити неточності. Дякуємо за відгук)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Надана повна і коректна консультація. Запропоновано найдешевший варіант по доставці. Рекомендую до співпраці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Цена/качество на вісоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість обслуговування, дуже добра, професіональна консультація, приємно було спілкуватись. Замовлення було оброблене та виконано оперативно. Хороша ціна товару, якість на вищому рівні. Всім рекомендую компанію “Щипшина”.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал шины, никто так и не связался.
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сервіс до нічого. Замовля акумулято цей. А прислали зовсім інший за іншу ціну. Ціни взагалі зовсім не ті. Приманюють покупців малими цінами сайті, в реалі ціни на 30% вищі. Велике прохання вказувати РЕАЛЬНІ ціни.
  • 5
    Оценка не указана
    Молодцы. Заказ отправил поздно вечером, а утром уже позвонили. Шины пришли согласно указанным срокам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приобрел 4 колеса Premiorri Solazo 185/60 R14 82H цена хорошая доставили быстро по новой почте как резина еще не могу сказать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    При бортувані резини пошкодили диск(здерли фарбу).Очікував вибачення !!азамісь того звинуватили мене втому.Ісказали що більше небудуть мене обслуговувати!!Коли я придявив що і погарантії вони невідповіли !!!це обурило мене.
    Комментарий компании:
    При бортуванні шини здерти фарбу із диска фізично неможливо, виходячи із технології цього ж бортування. Це вам показали і наші шиномонтажники наочно на бортувальному станку. Мабуть, ви просто не помітили пошкодження раніше. Не зважаючи на це, в якості компенсації вам надали послуги повністю безкоштовно. По гарантії ми будемо і надалі вас обслуговувати. Якщо ще виникнуть запитання, можете звернутись за телефоном: 032 297 07 29 (внут. 208).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ребята!!! Работают оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали Шины SAVA Eskimo HP 195/50R15 82H. При условии, что на складе этих шин не было в потребном количестве, ребята сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши пожелания, нашли нужные шины в течение часа, перезвонили, уточнили все моменты. Спасибо за оперативную отправку. Приятно с компанией иметь дело. Очень доволен работой менеджеров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы. Колеса с доставкой чуть-ли не с Карпат , вышли по цене дешевле чем купить по месту...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы , быстро звязались и отправили товар . Радует , что работают с наложенным платежом . да еще на нашем СТО скидка 10% от них.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал шины 11 октября, а 13 октября уже получил на почте. Такой оперативности я даже не ожидал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Я заказывал шину на мтз-80. Все отлично получил как и обещали через 2 дня,заказ сделал ночью связались со мной на следующий день. Очень хорошая компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на хорошем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    На ответ представителя компании: Вы продолжаете юлить. Вы мне предлагаете "компенсацию на дальнейшие покупки". В то время, как сегодня же ваш директор Александр, посоветовал мне просто "НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ПОКУПКИ В МОЁМ магазине". Вы (ваша компания) погрязли в своей же лжи. Не первый раз обманываете покупателей, которые кричат об этом на вашем сайте, но вы продолжаете обманывать и врать, врать и обманывать! Удачной вам торговли!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиент, который заинтересован в решении проблемы при том, что фирма признала свою ошибку, готова идти на встречу и предложила несколько вариантов решения вопроса, всегда найдет выход из ситуации. И Вам всего наилучшего!
    Комментарий: В.
    Спасибо! Согласен с Вами. Я его (выход) нашёл. Последую СОВЕТУ вашего Директора: "Больше никогда не покупайте в МОЁМ магазине!" Но сделаю всё возможное, чтобы на моём месте не оказались тысячи других обманутых покупателей. И Вам всего наилучшего (без иронии)! Учитесь работать и уважать клиентов, а не создавать видимость работы и обманывать их!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал на их сайте аккумулятор Задаю вопрос: - А аккумулятор 2013 года выпуска? (напоминаю, что на улице уже сентябрь, т.е. 9-тый месяц 2013 года). - Вы понимаете, аккумулятор на складе, а я "не на складе", но они точно "свежие". - Мне просто важно, чтобы он был 2013 г. - Не волнуйтесь, они "свежие" (юлит продавец). - Получаю через 3 дня аккумулятор. Дата выпуска - лето 2012 года! Не советую этот магазин другим покупателям. Я не сноб, но за свои поступки отвечаю и требую того же от других!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    В данной ситуации Вам было необходимо связаться с нашим менеджером в момент осмотра аккумулятора и вместе с ним решить вопрос об повторной отправке нужного Вам аккумулятора (2013 года). Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, в качестве компенсации предлагаем скидку на будущие заказы. Спасибо за замечание, будем работать над недостатками!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?