//
"Алинка" - Оптовый Интернет-Магазин Детской Одежды "Алинка" - Оптовый Интернет-Магазин Детской Одежды
"Алинка" - Оптовый Интернет-Магазин Детской Одежды
96% положительных из 1669 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4096 предложений в 59 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 128
Актуальность наличия 85% 123
Актуальность описания 98% 127
Выполнение заказа в срок 95% 128
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 61 127
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 3 6
Отзывы о компании «"Алинка" - Оптовый Интернет-Магазин Детской Одежды »
Показать сначала:
Все 1669
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Считаю, что этой компании можно доверять, так как товар соответствует описанию, качество хорошее, цены доступные, если товар закончился всегда предложат замену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала куртку и пайту, её не оказалось в наличии, но менеджер предложила замену, вопрос был решён! Курткой супер, очень довольна, все соответствует описанию и размерной таблице. Пайта, что предложили на замену той что хотела, ещё круче. Вещи качественные, беру не первый раз! А брюки glo-story ребенок вообще не снимает! Рекомендую, вещички супер, не пожалеете!!! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень нравится этот магазин.Покупаю как оптом так и сп.девочки очень приятные всегда помогут и подскажут.Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за Ваш труд! Вещи очень хорошие, а многие фирмы по качеству не уступают европейским брендам. Glo Story - выше всех похвал. Очень бы хотелось расширения ассортимента именного этого бренда, особенно категории взрослых товаров (вещи женские/мужские просто супер у этого бренда, жаль, что на Вашем сайте их еще нет). Спасибо всем менеджерам, девочки просто умнички, отдельное огромное спасибо менеджеру Инне! По срокам да - в сезон долго и из-за этого и с наличием туго, но как могут прописывать на сайте наличие, если Спшники часто просят отложить - потом уточняют у своих заказчиков подходит ли замена и не факт, что таки заберут, те эта вещь идет обратно на полку... По мимо этого поступления по несколько раз в неделю повторяющихся артикулов... Просто нереально, как по мне, все это передать на сайт как наличие... А многие клиенты действительно хотят именно эту кофточку и только розовую и размеры частенько одни и те же... А ростовок то не так уж и много)))) Думаю, что просто ребята, которые не долго с Вами сотрудничают и пишут негатив, а вот преданные вам Спшники все понимают и продолжают делать заказы! Еще раз СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо!!! Ждем от Вас следующие заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вже багато раз ! Дівчатка досить уважні та все швиденько завжди відправляють ! Все приходить точно опису вказаному на сайті !!! Покищо я задоволена ! Гарних Продаж ! Та вдячних клієнтів Вам ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не первый раз делаю заказ на сайте. Но в этот раз - это было просто УЖАСНО!!! Заказ сделал 1 октября, в итоге его обработали только спустя месяц, но и это не самое печальное. Самым ужасным было то, что прождав целый месяц пока дойдет очередь до моего заказа, мне сообщили, что из всего заказа на сумму 8500 грн. товара есть только на 1500 грн. ((( Аргументировали это тем, что магазин переезжает на новый склад и они распродают остатки и новый товар временно не завозят. у меня вопрос: "А почему на сайте нигде не указано, что вы не завозите товар, пока не переедете?". кроме того информация на сайте не обновлена, все "типа" в наличии, а по факту ничего нет. В общем впечатления от последнего сотрудничества самые ужасные, даже не знаю буду ли делать заказы в дальнейшем. И еще пожелание, если ваши менеджеры не справляются в период сезона с большим количеством заказов, ну так возьмите больше людей на это время. потому что меся обрабатывать заказ - это не нормальное явление.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы нас пожалуйста извините, но информация о переезде на новый склад была прописана с 31 сентября. Во время переезда у нас просто не было возможности заказывать товар. Штат сотрудников укомплектован, выравниваем ситуацию по обработке заказов.
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам за вашу компанию, одеваю двоих деток. Хотела бы узнать может у вас есть и для взрослых такой сайт.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Термін обробки замовлення дуууже довго, місяць чекаєш і з 16 позицій з замінами тобі пропонують ОДНУ, яка є в наявності. На цьому сайті, все, що пише в наявності, дуже рідко є в реальності. Також негативний відгук залишити практично неможливо, пише не пройшов модерацію адміном.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день Таня, дуже шкода,що у Вас залишились такі враження про нас. Ми дійсно не можемо забезпечити всіх кліентів наприклад 30-ю шт 128 розміру одніеї ходової моделі за день.це просто нереально,тому багато клієнтів викупають моделі які сподобались ростівками. Кожен рік є періоди високого ажіотажу, це зміна сезону і свята. Ми будемо намагатись зменшити затримки замовлень в майбутьньому.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалося, якість товарів просто супер, повернуся до Вас ще! Дякую за роботу! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! Уже несколько лет собираю СП по Вашему товару, очень радует качество и внешний вид вещей (детки в их выглядит просто шикарно да и себе умудряюсь тоже что-то прикупить, то очень довольна) и цены бывают просто смешные да и плюс постоянные акции, скидки... работа персонала тоже радует девочки все вежливые и терпеливые, за что им отдельная благодарность, а то что там иногда в отзывах пишут, то это же единичные случаи, все мы люди и иногда ошибаемся... Короче все бы оно просто СУПЕР, если бы не одно НО: очень трудно собирать СП почти невозможно так как не видно наличия на складе просто в слепую, бывает с покупателем подбираем по 5 замен ждём месяц и ничего нету на следующей заказ и опять нету... так я просто теряю покупателей, да и Вы тоже... меня просят предложить им что-то, а что толку предлагать если я не вижу что есть на данный момент, а спрашивать на складе когда до заказа 2-3 недели тоже не дело... не знаю ну девочки же как-то смотрят что доступно для СП по компьютеру, то неужели это нельзя провести через интернет через ту же самую Алинку+(розничную) чтобы можно было хоть что-то увидеть... просто пропадает желание работать, что очень жаль.... извините может что не так... благодарю за внимание и хороших, честных покупателей и процветания вашей компании PS: хотелось бы увидеть у Вас больше взрослого асортимента я, моя семья да и мамочки с удовольствием одевались бы и сами у Вас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мне не совсем понятно, как все пишут в отзывах, что с ними связались спустя час (в течении дня или на следующий день) - если задержка сбора товара 26 дней!!! И почему никто не говорит о том, что платные замеры стали довольно странно оплачиваться - подошел тебе размер или нет, ты все равно платишь за замер! Если тебе подбирают из 5 размеров (например), то ты за все 5 замеров должен заплатить! Какой заказчик останется при этом доволен? Товар действительно качественный, и цены умеренные, но ждать по 2-3 недели пока твой заказ обработают, и к тому времени уже не будет 80% из заказа - по моему это не совсем приемлемо. Извините за прямоту, наболело ))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы Вас понимаем. Оптовые заказы(сбор товара ростовками) собираются в течении 1-3 дней или на протяжении нескольких часов. По сбору СП заказов есть задержка. Информация о дате обработки заказов каждый день прописывается на главной странице сайта в разделе ”НОВОСТИ”. По поводу замеров информация прописана на сайте. Менеджер делает замер по позициях и тратит на это время. У нас три замера делаются бесплатно ( в первую очередь мы СП Центр Детской Одежды, который дает Вам возможность приобрести продукцию по оптовой цене). Маленький совет от наших СП покупателей: ходовые модели выкупаются ростовками и без задержки. Ассортимент товара очень быстро меняется, но наши менеджеры всегда могут подобрать Вам достойную замену.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приветливые девочки операторы! Качественный товар! Честное описание качеств товара! Хорошие, информативные фото для подбора необходимого. Приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин. Очень приятные продавцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю в Алинке более года вещи. очень довольна качеством одежды и приятными ценами. огромнейшее спасибо менеджеру Виктории, всегда терпеливо обслуживает, подскажет, замеряет и предложит замену. Вика, вам сил и терпения в этом нелегком труде. Спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала второй раз, одеждой удовлетворена.Огромная благодарность менеджеру Эвелине -очень приятный человечек, столько в этой девочке терпения и понимания к покупателю, что не часто такое бывает....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добоий день! Подскажите пожалуйста чем трикотажный утепленный костюм отличается от трикотажного костюма с начесом или? И на рост 128см какой лучше размер брать 134 или 140? Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, нужны лосины на девочку подростка размер 158, какая размерность фирм? Какие маломерят?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень довольна сайтом ,не знаю чтобы я делала без "Алинки",спасибо что Вы есть,и мне не нужно идти на рынок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очередной заказ получила, работаю через СП, огромное спасибо менеджеру Кариночке)))) что остается таким милым и отзывчивым человеком) , а главное профессионалом своего дела. Хочу так же выразить благодарность гл.менеджеру Виктории, за подбор персонала и профессионализм ))))Удачи Вам, богатых Всем нам клиентов))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все отлично, оптовые заказы выполняются очень быстро и качественно! В СП немножко есть сложности!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу ! Все отлично) Хотелось бы добавить пожелание чтобы фото товара были сделаны более качественно как раньше
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СПАСИБО ОГРОМНОЕ. Всё отлично..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отримала швидко. Якість суперова. Дівчата привітні, яким дякую за хороше ставлення до клієнта. Обовязково буду ще замовляти у них товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідає зображенню. Швидка доставка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественные вещи и доступные цены. Отдельное спасибо моему менеджеру. Карина, ты лучшая! Очень внимательная, отзывчивая и терпеливая:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Рекомендую магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволений ціною, якістю товару та відношенням персоналу до клієнтів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Довольны магазином магазином одежды и цена ормальная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром очень довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороші ціни і товар,швидка доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже работаю с этим сайтом не в первый раз ,все просто супер ,почти все было в наличии,спасибо за терпение девушкам менеджерам ))))
  • 4
    Хорошо
    Являюсь постоянным вашим клиентом и СП и оптовым.Огромное пожелание- верните прежнее качество фото, последние недели две фото нового товара плохого качества, плохая четкость , много товара сфоткано засвеченного ,не понятен ни рисунок, ни ткань,и спрос естественно на товар падает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы всегда прислушиваемся к мнению клиентов. Качество фотографий уже улучшили. Следите за сайтом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за внимательное обслуживание менеджеру Карине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаю с магазином несколько лет. Очень приятные и доброжелательные менеджеры, вежливые и внимательные! Заказы собираются в оговоренные сроки. Пересорта или недостачи не было. Удачи и процветания вашему магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купувала 1 одиницю товару за оптовою ціною, якраз в залишку був потрібний розмір, тому дуже задоволена: як вигідною пропозицією так і якістю обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала у вас очень красивое пальто на рост 158. Но на дочку оно тык в притык. Скажите, возможен ли обмен? Я бы поменяла на рост 164 , готова доплатить. Очень вас прошу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Как всегда все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Як завжди всім задоволена,гарні речі для діток по приємним цінам.Особливу подяку хочу висловити менеджеру Вікторії,яка завжди привітна в спілкуванні,допоможе у підборі розмірів.Ваша консультація дуже допомагає зробити замовлення якісно,завдяки Вам і батьки і дітки задоволені)позитивних Вам клієнтів і успіхів в роботі!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девушки очень приятные в общении, уже не первый год заказываю ни разу не нагрубили, всегда подскажут
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказы в "Алинке" делаю часто, очень довольна магазином! Качество товара на высоте, по приемлемым ценам. Менеджеры очень вежливые. Отдельно хочется поблагодарить Викторию, за вежливость, терпение и за выполненные мои заказы максимально полными. Огромное спасибо!!! Только наилучшие рекомендации. Удачи Вам, процветания и много благодарных клиентов. С ув. Карпова Наталья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна магазином "Алинка", товаром, ценами. Обслуживание на высшем уровне!!! Отдельное спасибо манеджеру Виктории за профессионализм и отзывчивость!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо -заказом довольна полностью. Быстро связались, посылку выслали тоже быстро.Качество товара отменное! Заказ выполнен вовремя. Рекомендую ВСЕМ к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин детской одежды! Качество обслуживания и товара на высоте. Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?