Проверка товара при получении

Товар доставляется надёжно упакованным в заводскую коробку, в разобранном виде вместе со всей необходимой фурнитурой, инструкцией. 

Предварительная проверка мебели на наличие дефектов происходит при доставке. Курьер при заказчике обязан показать целостность упаковки, стеклянных элементов и фасадов, а также сверить количество упаковок заказанного набора мебели. В случае повреждения упаковки, составляйте претензию.  Если Акт приема-передачи подписан со стороны покупателя, то рекламация (поврежденная деталь во время доставки) и доставка осуществляется за счет покупателя. 

 Если возникли проблемы с качеством товара или были выявлены скрытые недостатки (брак деталей, неполная комплектация) Вы можете подать заявку на замену деталей. Стоимость услуг по пересылке деталей оплачивается покупателем, рекламация бесплатно.

Храните упаковку до полной сборки изделия, поскольку её наличие является обязательным условием для принятия рекламаций по товару. 

Внимание! На товар, который уже собирался, считается бывшим в употреблении  претензии не принимаются.